行三包,将根据国家有关部门发布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》,享受全面三包服务。Р2.保用原则A、正常操作使用情况下,出现故障,未经拆修,自工程验收之日起三个月内包换、整机一年保修服务。B、注明赠品字样的随机附件,不予包换或保修。C、属下列情况之一者不实行三包,但是可以实行收费修理:a)人为因素造成的损坏,包括非正常工作环境下使用,不按说明书使用所引起的损坏等;b)用户私自拆机、自行维修、改装或经非本公司联保单位维修;c)因不可抗拒力(如水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏;d)无产品保用卡和有效购买凭证的,或产品型号、条码不符或被涂改;Р3、其他a)外观损坏(磨损、刮花等)将不享受退换服务。b)因网络、无线信息服务商(运营商)等原因造成的故障不在保修范围内。十二.本协议未尽事宜,由双方友好协商解决。如协商无效,由甲乙双方向当地人民法院申诉.十三.本合同一式两份,双方各持一份,传真件有效,合同从签订之日起生效,原件随货通行。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日Р