洁员协助护士分诊工作;Р4、门急诊担架、轮椅管理。每天24小时提供服务,不得收取服务费及押金,医院提供担架、轮椅及其维修,物业公司人员负责管理及服务,若有遗失由物业公司负责赔偿;Р5、协助门诊抽血室工作;Р6、病室煤气开放时间全院统一,分早、中、晚各半小时,煤气开放管理由物业公司负责,如出现责任事故由物业公司承担;煤气灶的维修由院方病室负责; Р7、各病房、科室水电使用的控制与监督,随时关好开关;Р8、负责“三无”人员的登记及物品管理,并及时报告保卫办,必要时参与协助病人的转运。Р二、管理目标Р“以病人为中心”,倡导人性化服务,营造一个充满人文关怀与温情的“宾馆式医院”;“变后勤为前勤”,主动服务医疗一线,使后勤服务更主动、更贴近医疗中心工作。使医务工作者能全心投入到医术钻研与医疗服务工作之中去;加大环境整改力度,营造整洁、舒适、温馨的医疗环境;医院综合满意度90%以上;具体要求如下:Р室外道路、广场流动保洁,无杂物;Р地面:无积尘、无积水、无污迹、无杂物;Р墙面:无广告招贴、无积尘、无蜘蛛网;Р天花板:无积尘、无蜘蛛网;Р门、窗:洁净、明亮、无灰尘、无污垢;Р厕所:设施清洁、洗手盆、大小便器无污垢、洗漱间无杂物、室内空气无异味;Р屋面、天沟、网架屋面、露天平台、档雨板、屋檐下水明暗沟、无杂物、排水通畅,透明网架屋面无积尘、杂物;Р绿化无杂草枯株,造型大方,承担医院大型内、外事活动花卉摆放;Р实行24小时值、巡逻制度;保安人员有明显标志、工作规范、作风严谨;危及安全处有明显标志和防范措施;院区内无重大消防、刑事和交通事故。Р协助院方维护正常医疗秩序,及时有理有节有序;Р太平间患者遗体接送料理及时,保管无丢失鼠咬及其他人为破坏,一切符合殡葬管理要求,太平间消毒合格;Р外勤外送工作及时无丢单、错单现象,接送病人热情周到,尊重病人的隐私权;Р电梯运行、清洁消毒合格,疏散人员及时。
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