、应急原则Р节假日应急处理工作遵循“责任明确,强化监管,措施得力”的原则。Р四、危险性分析:Р法定节假日休假是法律赋予医务人员的权利;节假日期间医院相关职能部门放假;节假日期间留院患者病情危重复杂等。Р五、组织机构Р节假日医疗安全应急小组:Р组长:曹彤梅Р副组长:阿曼姑、杨仕娟Р成员:儿科全体医护人员Р 职责:Р(1)制定科室节假日期间值班表,包括三线班、二线班、住院总、一线班人员安排。Р(2)发生医疗安全事件时,及时向医院总值班以及医务处汇报。Р(3)及时向患者及家属通报医疗安全事件的相关情况,维护正常医疗秩序。Р(4)科室行政主任是履行本预案规定的第一责任人。成员应在领导小组的统一指挥下,各司其职,各负其责,通力合作,做好儿科节假日期间医疗安全应急工作。Р六、处理原则Р对节假日期间出现的医疗安全事件处理原则是能解决的尽快解决,一时解决不了的要做好耐心的解释、疏导工作,避免矛盾激化。Р七、处置流程Р1、在诊治过程中引起的医疗纠纷,由值班医师、住院总医师和二线班在做好耐心解释工作的同时,要及时向三线班、科主任、护士长汇报事情进展情况。对于小的纠纷,科室能解释处理的要及时解决,必要时联系医务处人员进行调解。Р2、医疗过程中患者及家属对医疗提出异议,并且情绪激动,有过激行为时,应立即报告医院总值班、保卫科,及时到现场进行阻止,以防止事态扩大。Р3、对于复杂或解决有困难的纠纷,及时与总值班、医务科联系。Р八、保障措施Р1、各级值班人员要坚守岗位,履行职责,不准脱岗、离岗,确保紧急情况的及时处置。对擅自脱岗失职造成影响或后果的,将追究当事人的责任。Р2、二线班、住院总医师要对危重患者重点巡查。Р3、三线班有权对节假日期间科室人员进行统一指挥和调度,任何人不得推诿。Р4. 应急小组各成员确保24小时开机。Р应急联系人:曹彤梅Р麦盖提县人民医院儿科医护人员岗位紧急替代制度Р一、制定目的
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