络范围覆盖全国、延伸全球主要发达国家和金融中心的多功能、国家化商业银行。Р这就要求建设银行在发挥中长期信用、评估分析、审价咨询、住房信贷等领域的特色与优势的同时,大力发展票据、财务顾问、资产管理等新兴业务。另外,建行要前瞻性的在人员技术上为混业经营作好准备,从而保持大型商业银行的有效规模优势。Р建设银行的市场定位Р根据建设银行的总体战略发展目标, 在确保资产业务、负债业务、中间业务均衡发展,坚持中心城市行发展战略的基础上,建设银行的市场定位重点如下:Р三类重点区域:长江三角洲、珠江三角洲、环渤海地区Р三类重点客户:优质公司类客户、机构类客户、高中端个人客户Р三类重点产品:中长期信用、住房和汽车消费信贷、结算产品Р三类重点渠道:综合性精品网点、电子银行、客户经理Р区域战略定位Р区域战略定位将依据资源投入产出最大化的原则,进一步改进和完善中心城市行优先发展战略,重点扶持长江三角洲及东部沿海地区、珠江三角洲和东南沿海地区、环渤海地区,不断提高有效市场份额;有区别、有重点地发展中部、西北、西南地区以及东北地区,配合国家西部大开发的财政政策;稳步拓展海外市场,以香港为桥头堡,以亚太地区为重点,关注欧洲市场。Р客户战略定位Р客户战略定位的核心思想是以“客户为中心”,重点发展优质公司类客户、机构类客户和高中端个人客户。零售业务中的高端个人客户是建设银行今后业务发展的重点,包括个人住房贷款、个人汽车贷款、个人投资顾问等,建设银行个人业务要逐步达到40% 到50%。在追求较高数量的高端客户的同时,按照多元化发展的原则,不断扩大中端客户份额, 通过对不同的客户群体提供差别性服务,调整、优化低端客户结构。另外,在巩固国有企业客户的基础上,加强对民营企业和外资企业的市场开拓。Р同时,加强客户有效需求的采集、分析,建立差别化的客户评价模型,及时准确的选择目标客户,并确定与之对应的销售渠道和产品种类。
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