,但外部组织不在管理体系覆盖范围内。Р3.3.5过程Р将输入转化为输出的一系列相互关联或相互作用的活动。Р注:过程可能形成也可能不形成文件。Р3.4与绩效评价和改进有关的术语Р3.4.1审核Р获取审核证据并予以客观评价,以判定审核准则满足程度的、系统的、独立的、形成文件的过程。Р注1:内部审核由组织自行实施执行或由外部其他方代表其实施。Р注2:审核可以是结合审核(结合两个或多个领域)。Р注3:审核应由与被审核活动无责任关系、无偏见和无利益冲突的人员进行,以证实其独立性。Р注4:“审核证据”包括与审核准则相关且可验证的记录、事实陈述或其他信息;而“审核准则”则是指与审核证据进行比较时作为参照的一组方针、程序或要求,Р3.4.2符合Р满足要求。Р3.4.3不符合Р未满足要求。Р注:不符合与本标准要求及组织自身规定的附加的环境管理体系要求有关。Р3.4.4纠正措施Р为消除不符合的原因并预防再次发生所采取的措施。Р注:一项不符合可能由不止一个原因导致。Р3.4.5持续改进Р不断提升绩效的活动。Р注1:提升绩效是指运用环境管理体系,提升符合组织的环境方针的环境绩效。Р注2:该活动不必同时发生于所有领域,也并非不能间断。Р3.4.6有效性Р实现策划的活动并取得策划的结果的程度。Р3.4.7参数Р对运行、管理或状况的条件或状态的可度量的表述。Р3.4.8监视Р确定体系、过程或活动的状态。Р注:为了确定状态,可能需要实施检查、监督或认真地观察。Р3.4.9测量Р确定数值的过程。Р3.4.10绩效Р可度量的结果。Р注1:绩效可能与定量或定性的发现有关。Р注2:绩效可能与活动、过程、产品(包括服务)、体系或组织的管理有关。Р3.4.11环境绩效Р与环境因素管理有关的绩效。Р注:对于一个环境管理体系,可能依据组织的环境方针、环境目标或其他准则,运用参数来测量结果。Р3.5 过程方法模式-PDCA
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