研究结论Р随着经济的发展和人们生活水平的提高,电子商务也在互联网的发展下的得到更多关注,电子商务背景下的快递业市场也在不断扩大。同时,高校人数的持续增加,校园师生购买力的逐步增强,校园快递市场也成为了快递业的一片蓝海,校园快递行业得到了长足发展,到目前为止取得了一定的效益,其发展对快递业的稳步发展也具有重大影响,但是与国内外大型物流快递企业相比较而言,可以看出校园快递在蓬勃发展的背后依然存在着很多问题亟待解决,这些问题已经严重制约着校园日常管理和校园快递建设发展,例如起步较晚,同行业竞争激烈,服务不到位,管理混乱、制度缺乏等,在这种严峻的形势下,校园快递急需发现和整合自身优势,弥补自身不足,通过对校园大环境和校园快递需求特点进行分析,在电子商务背景下,创造健康、规范的环境、充分考虑校园师生群体的需求,保障其权益,并与学校建立起合作理念,实现制度的规范化管理,最终提出促进自身发展的战略。Р本文首先通过对大量文献、资料进行了阅读和整理,归纳总结了有关电子商务、快递以及企业发展战略的相关理论,以理论为基础,结合电子商务环境下校园快递的特点,其次,以 S 高校菜鸟驿站为例,通过问卷的方法进行调查并获得基础信息,并在大量调研的基础上进行分析。然后使用了 PEST 模型和SWOT 方法分析了外部环境,发现企业的机会与威胁;再对 S 高校菜鸟驿站资源和能力等内部环境进行了分析,找出其现阶段的优势与劣势。最后,在综合分析的基础上,S 高校菜鸟驿站能较好的认识到自身的机会与威胁、优势与劣势,据此提出了电子商务环境下适合 S 高校菜鸟驿站发展的对策和建议,提出了人才战略、信息化战略、创新战略、差异化战略等发展战略,充分强化 S 高校菜鸟驿站利用自身优势、抓住外界机会,最终达到避开自身缺点、推动企业发展的目的。并且,本文对这些发展战略进行Р-->了详细的说明,也根据实际情况提出了相应的实施办法。