工作流程,科学设置程序,规定办结时间,杜绝久拖不办、办而不结的现象。对特别紧急的事项要急事急办,随到随办。三是严格实行责任追究制。重点实行行政过错追究制,加强行政效能监察,努力做到投诉有门、办理有效,有诉必查、查明必处。坚决追究违反有关制度,破坏投资软环境的单位和个人,做到发现一起查处一起,决不姑息。Р四、行政管理体制的改革与创新是提高行政效能的关键。近年来,各级党政机关在加强效能建设方面做了大量工作,取得一定成效。但由于体制机制障碍等原因,导致职责不清、推诿扯皮、办事拖拉、效率低下,使一些亟待解决的问题仍然存在,严重影响安徽又快又好发展,影响社会风气和广西的形象。行政管理体制改革直接影响机关行政效能的发挥,必须大力推进行政管理体制改革与创新,解决Р制约行政效能充分发挥的体制机制障碍,实现"六个突破":一是深化行政审批制度改革,切实在简政放权上取得突破;二是推进依法行政,切实在规范机关行为上取得突破;三是创新服务方式,切实在提高行政效能上取得突破;四是实施绩效考核,切实在推进工作落实上取得突破;五是理顺政府职能,切实在确保政令畅通上取得突破;六是加强信用建设,切实在树立政府新形象上取得突破,解决突出问题。加强机关效能建设最终目的是解决存在问题。Р