某日,营业厅处于正常营业状态,一名歹徒化装成客户进入我营业厅,歹徒到2号现金柜台,从包里拿出一个疑似爆炸物,朝柜员大声喊到“抢劫!不许报警!我有炸弹。赶快给我拿钱。不然炸死你们!”2号柜员立即与歹徒展开周旋,迅速将报警信息传递给其他员工(其他员工要迅速报警并做好应急准备),2号柜员在与歹徒周旋过程,支行其他人员紧急展开各项应急措施。Р五、演练安排:Р 1、演练时间: Р2、演练地点:********支行。Р3、演练步骤:Р当班所有人员应沉着冷静,按照防抢劫预案分工迅速采取行动:Р(1)2号柜员见歹徒持爆炸物抢劫后,立即站起身来,与歹徒展开周旋,并尽量吸引歹徒的注意力。同时,可以通过大声说话、用眼神、用手势等方式,将报警信息悄悄传达给其他临柜员工。谎称没有现金或将小额现金故意分散撒落于地上等方法千方百计拖延时间。Р(2)库管岗位人员接收报警信号后要迅速藏于柜台下按下“110”和声光报警按钮,向公安“110”报警。Р(3)支行负责人、会计主管趁机用电话或手机向公安“110”中心报警和总行保卫部门报告。Р(4)3号柜员迅速收好款箱,手持狼牙棒等自卫工具,并与2号柜员一起大声劝阻,视情况与歹徒周旋。Р(5)歹徒在听到警笛声后,知道抢劫不能得逞,气急败坏,点燃炸药包引线,逃离现场。Р(6)在歹徒逃跑后网点负责人要疏散客户及围观群众,防止人员进入爆炸区域,保护现场;同时准备灭火器,以防爆炸后起火。Р(7)如果造成人员负伤,要立即拨打“120”急救电话,配合医务人员抢救伤员。歹徒逃跑,不要追赶,要向赶来的公安人员陈述犯罪嫌疑人逃跑的路线、所乘车辆的号码,身着打扮、体貌特征。Р六、解除警报,演练结束,总结演练经验Р演练结束,我支行负责人及员工总结预案演练的实施情况和实施效果,进行全面分析和评价,及时发现演练不足之处,充分吸取经验教训,并表扬演练中好的方面,共同学习,提高员工的防抢应急能力。
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