有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能及安全防范意识。Р5.常抓护理文书书写的质量,减少安全隐患,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。Р四、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,随时做好健康教育及安全防范措施,通过满意度调查表、工休座谈会、护士长查房征求患者和家属意见,不断改进服务质量,提高患者满意度。Р五、加强护士“三基”培训,通过各种形式的讲课,强化专科护理知识,拟选送2名骨干护士外出进修,提高护理人员整体素质。Р1.每月按护理部及内科系统培训计划对护士进行基础技能培训。Р每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识,核心制度、优质护理相关知识等,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。Р3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由药疗班搜集本科现用药说明书,给大家讲解药理作用及注意事项。Р4.每季度考核一次急救器材及仪器的使用。Р5.改变以往科室业务课上课形式,结合护理业务查房内容,采用模拟及角色扮演的方式进行健康教育,促进护士们学习专业知识、沟通的能力,并为配合医生开展慢性病管理讲座做好准备。Р六、开展品管圈活动。??Р
全文预览
