和理论化,但在更多的情况下,只是把这些经验传授给企业实际管理工作者,提出些实际的建议。也就是说,该学派主张通过分析经验(案例)来研究管理问题。其主要观点有:Р ①管理有三项基本任务:第一是取得经济效果(利润)。第二是使工作具有生产性,并使工作人员有成就。第三是承担企业对社会的责任。因此,管理者必须了解和掌握一些基本技能,如作出有效决策、在组织内部和外部进行信息联系、学会目标管理等。Р ②提倡实行目标管理。目标管理是管理人员和员工在工作中实行自我控制并达到工作目标的管理机能和管理制度。Р ③对高层管理问题给予了高度重视。对高层管理的任务、结构、战略等作了深入的研究。Р 管理科学学派:管理科学学派又叫管理中的数量学派,起代表人物是美国的伯法,代表作是《现代生产管理》。该学派的特点是:Р ①为管理决策服务,运用数学模型增加决策的科学性。决策的过程就是建立和运用数学模型的过程。Р ②各种可行的方案均是以经济效果作为评价的依据,如成本、总收入和投资利润率等。Р ③广泛地使用电子计算机。电子计算机的运用大大提高了运算的速度,使数Р 学模型运用于企业和组织成为可能。Р 权变管理学派:权变管理学派诞生于20世纪70年代,代表人物主要有卢森斯、菲德勒和豪斯。代表作是卢森斯的《管理导论——一种权变学说》。该学派认为,在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变,没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论与方法。该学派的基础是“超Y理论”。“超Y理论”认为人们怀着不同的需要加入工作组织,人们有不同的需要类型。有的人需要更正规的组织结构和规章制度,而不需要参与决策和承担责任;有的人却需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会。前者欢迎“X理论”的管理方式,后者欢迎“Y理论”的管理方式。因此,不同的人对管理方式的要求是不同的,组织的目标、工作的性质、员工的素质等对组织结构和管理方式都与很大的要求。
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