;对服务员进行点单系统培训;对经理、老板进行运营管理培训Р11) 跟店运营、服务无忧:系统上线前2天,技术工程师跟店运营,Р12)扫码点单物料制作:扫码点单桌角二维码首次制作及一年内免费更换一次,第三次制作收取工本费。Р13)售后服务:Р系统维护、硬件保修:Р当系统出现故障时,接到需方的电话后,2小时内响应。Р维护内容含收银系统故障维护、问题咨询、系统升级、新增功能开通及教学。Р收银机等硬件一年保修。Р供方服务方式包括如下:Р网络远程服务。Р上门服务。Р需方可以快递方式邮寄产品到供方直至问题解决,快递导致产品毁损的,责任由需方承担。Р实施与验收Р收到需方预付款供方开始备货。Р本系统安装调试完毕日,需方签好验收表,则表示验收完毕。Р保密协议Р供方只提供杭州迪火科技有限公司自主知识产权的软件产品。依据中华人民共和国《计算机软件保护条例》规定,需方不得将二维火云计算餐饮管理系统之任何部分向第三方进行复制和转让;不论本合同是否变更、解除、终止,本条款均有效;Р供方为需方保密商业经营信息。Р违约责任Р如果因为人力不可抗拒的因素导致项目的延误或中止,双方均不承担违约责任,但双方应本着互相协商、互谅的原则共同解决问题。Р在本合同履行过程中,需方有义务配合供方工作人员进行系统实施,如果由于需方的原因导致系统实施不能按时完成或带来其他问题,需方应承担相应责任。Р如果供方没有按照本合同及其附件的规定为需方提供相应的软件和服务,需方有权拒绝支付相应余款,供方应承担违约责任。Р如果需方未能按本合同支付供方相应款项,则逾期7日起,供方将按照每日收取余款总额的0.1%作为违约金;供方有权拒绝提供下一步服务或者单方面注销系统账户而不违约。Р其他Р凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,供需双方均可向供方所在地人民法院诉讼管辖。Р需方: (盖章) 供方: (盖章) Р代表人: 代表人: Р日期: 日期:
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