。出台局机关问责办法,建立了问责与纪律惩戒相结合的责任追究机制。对执行不力致使工作延误,违法行政,滥用职权谋取不当利益,服务态度恶劣等违反机关作风和效能建设有关制度的行为严格问责,使全体机关工作人员牢固树立责任意识、公仆意识,做到任其职、负其责、尽其力、守其正。3、狠抓服务建设,展示务实清廉的人社形象。一是扎实做好退休人员社会化管理工作。去年10月19日晚,我局在市影剧院隆重举行企业退休人员Р“欢度重阳、歌唱社保、奔向幸福”主题文艺汇演;今年10月13日,我局又与市老年人体育协会联合举办“社保杯”老年人体育健身大赛,充分展示了全市企业退休人员老有所为、老有所乐、积极向上、与时俱进的良好精神风貌。二是简化慢性病报销手续。为进一步创新管理体系,发挥整体功效,我们在慢性病结算报销程序上,采取了更为利民、便民、亲民的政策,将原来的“凭药品费发票在医保局报销”改为“直接在定点医院或定点零售药店现场结算报销”,大大减化了报销审核结算程序。三是全面提升窗口服务质效。在二楼大厅设立局长办公服务台,一楼大厅设立业务办理引导员,将所有业务工作集中于三楼以下大厅办理,所有业务经办流程和服务群众事项及承诺汇编成册,向全社会公开和实行,积极开展“一站式”办结,实行受理、审核、办证一条龙服务。各位领导、各位代表:党和政府对人社部门委以重任,人民群众对人社工作寄予厚望,在肯定两年来工作成绩的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作与全市经济社会发展和人民群众的需求相比,还存在一些困难和问题,主要表现在:城乡统筹就业形势依然严峻,扩面征缴工作难度较大,劳动关系调处难度大,各项公共服务有待进一步提升。下一步,我们将在市委、市政府的正确领导下,虚心接受人大及社会各界的监督,以此次人大评议工作为契机,振奋精神,扎实工作,推动全市人力资源和社会保障事业不断实现新发展、新跨越,为构建幸福美丽城市做出更大贡献。谢谢大家!
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