中注明。同时,将有关情况及时上报市公司重要用户停电事件应急处置办公室,并向当地政府安全监管部门汇报,督促其尽快整改。Р(3)负责落实公司重要用户停电事件应急处置办公室部署的各项任务;向公司应急处置办公室及时汇报重要用户停电事故应急处置情况及受影响的程度。Р(4)负责贯彻落实公司应急领导小组的各项应急指令,依据应急处置方案或实施细则对重要用户停电事件进行应急处置。Р(5)负责向当地社会媒体和公众发布重要用户停电事件应急处置信息,向用户做好宣传解释和服务工作。Р4 应急响应及处置Р4.1 应急响应Р4.1.1 当重要用户停电事件发生时,公司重要用户停电事故应急处置工作组可直接启动应急处置方案或实施细则进行应急处置,同时上报公司重要用户停电事件应急处置办公室。Р4.1.2 当公司应急领导小组发布预警时,公司应急处置办公室视其对公司电网供电的影响程度,经请示公司应急领导小组后,决定是否启动本预案。Р4.1.3公司应急领导小组在发布预警的同时,视其对重要用户供电的影响程度,决定是否启动应急处置方案或实施细则,并将此决定上报市公司重要用户停电事件应急处置办公室。Р4.1.4 当电网突发异常事件,造成重要用户突然停电时,用电检查、电能计量、抄表收费等营销人员要暂停现场工作,立即向公司重要用户停电事件应急处置工作组汇报,并与相关部门取得联系,查清原因,为上级应急处置办公室启动本预案处理事故抓住有利时机,争取宝贵时间。重要用户因自身原因引起的停电事故或对电网安全运行造成影响的,用户要及时向供电部门报告。供电部门要立即派出用电检查人员赶赴现场,并依法及时提取证据,防止证据灭失。Р4.1.5 当重要用户发生停电时,公司应急处置工作小组在初步了解停电的原因后,应立即向市公司重要用户停电事件应急处置办公室汇报。停电处理完毕后,营销部门应将停电经过、停电损失的电量及处理情况向市公司营销部写出专题报告。
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