准的;Р(3)工作人员服务态度蛮横的;Р(4)接收申请人宴请或钱物的。Р2.投诉受理Р市政务服务中心安全生产监督管理局窗口首席代表负责行政相对人违纪违法投诉事项的协调处理。市政务服务中心投诉受理台负责对市Р政务服务中心安全生产监督管理局窗口人员违纪违法投诉事项的协调处理。Р3.投诉处理Р(1)对信函投诉做到逐件拆阅、登记,及时处理;Р(2)对网络投诉要及时登录收阅、打印登记,及时处理;Р(3)对当面投诉应当分别单独进行,接待人员应当做好笔录;Р(4)对投诉电话做到细心接听,询问清楚,如实记录;Р4.投诉处理时限Р对一般投诉要及时办理,并于3日内将办理结果反馈给投诉人。重要投诉在3日内不能办理完毕的,可延长15日,在30日内将办理结果反馈给投诉人。Р5.投诉渠道Р市政务服务中心安全生产监督管理局窗口电话:0539—8770201Р市政务服务中心投诉受理台:0539—8053088Р电子邮箱:zwaj8770201@Р信箱:临沂市政务服务中心安全生产监督管理局窗口。邮编:276000Р(二)行政复议Р1. 行政复议事项。根据《行政复议法》第六条规定之情形,申请人可以申请行政复议。Р2.行政复议受理机关:Р(1)山东省安全生产监督管理局,地址:济南市闵子骞路15号,联系电话:0531-81792162Р(2)临沂市人民政府行政复议办公室,地址:临沂市兰山区红旗路59号,联系电话:0539-8328114Р(三)行政诉讼Р1.行政诉讼事项。根据《行政诉讼法》第十二条之规定,申请人可以提起行政诉讼。Р2.行政诉讼受理机关:临沂市兰山区人民法院,地址:兰山区沂蒙路199号,联系电话:0539-8325568Р四、表单填写Р(一)申请书示范文本Р见附件2Р(二)告知、承诺书文本Р见附件3、附件4Р五、有关说明Р本服务指南根据法律法规规章相关内容的修改变动情况和工作实际要求,予以实时更新。
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