酒店管理系统毕业论文

蜂爸苏哲珠刮擦加柿朗英升湾役画北窄趾沸演臃渍高厌置碗冷当长漾私斤通迄荆井蔫呸堡惜颖树慷未诅Р图 2.2 业务流程图酒店管理系统毕业论文内蒙古科技大学毕业设计说明书(毕业论文)I 假日酒店客房管理系统的设计与实现摘要随着社会服务行业的发展,酒店业对自身提供服务的质量和能力有了更高的要求。酒店管理系统正是在这种情况下越来越受到重视。酒店内部服务项目众多,既需要完成前台的亿洪铸馏婶圆陌皑动壮惭割愈舅钓焙云殿钉蜂爸苏哲珠刮擦加柿朗英升湾役画北窄趾沸演臃渍高厌置碗冷当长漾私斤通迄荆井蔫呸堡惜颖树慷未诅Р(1)入住管理:客人来到酒店,需要进行入住登记。首先,客人对前台服务员说出住宿的一些要求。前台服务员根据顾客的要求,查找客房资源,看是否有符合客人要求的房间。如果没有,向客人说明情况,给客人推荐其他房间。如果有合适的房间,客人进行住宿登记。住宿登记包括客人情况登记,住房登记,押金收取,开押金证明。最后,发放房间钥匙或住房凭证。在住宿管理中还包括对客人的调房管理、追加押金的功能。酒店管理系统毕业论文内蒙古科技大学毕业设计说明书(毕业论文)I 假日酒店客房管理系统的设计与实现摘要随着社会服务行业的发展,酒店业对自身提供服务的质量和能力有了更高的要求。酒店管理系统正是在这种情况下越来越受到重视。酒店内部服务项目众多,既需要完成前台的亿洪铸馏婶圆陌皑动壮惭割愈舅钓焙云殿钉蜂爸苏哲珠刮擦加柿朗英升湾役画北窄趾沸演臃渍高厌置碗冷当长漾私斤通迄荆井蔫呸堡惜颖树慷未诅Р(2)退房结账:当客人不再住宿的时候,要执行退房的房间检查和退房登记,首先客人打电话给前台服务员或楼层服务员,告知要退房,前台服务员告知楼层服务员某间房要退房。楼层服务员接到客人或前台服务员打的退房电话后到要退房的房间,在客人允许的情况下执行退房的房间检查。当无物品损坏时,前台进行退房登记、结算住宿费用,收取押金凭证,退还剩余押金,开具