场部应该是公司一个不可或缺的部门,资金的来源主要靠与客户鉴定合同来支撑,目前公司经营出现了前所未有的困难,这虽然有国内经济形势严峻的客观原因,但我市场部开拓能力差则是主观原因。 2015 年市场部正式成立,现将工作总结如下: 一、随着人员不断的增加,队伍也逐步壮大,市场开拓能力也日渐增强。虽然新手较多,经验不足,但经过磨练,业务员也逐渐成长与成熟起来,业务拓展能力也在不断提高; 二、业务员通过自身学习与市场上摸爬滚打,逐步积累了市场开拓的经验,掌握一些合同签订的方法和技巧,在新领域方面洽谈几个业务; 三、市场部内部人员能够相互学习各自的长处,有的业务员思维缜密,有的业务员按部就班,但大家能够做到畅谈心扉,及时沟通,互帮互助、共同进步; 四、及时协调各种关系,顺利完成评价报告的备案工作; 五、能够维护现有的客户,不断在现有客户的基础上拓展新客户; 六、由于公司资金紧张,市场部率先垂范,减少销售成本,能采用电话洽谈合同绝不到现场,能乘坐公交出行,尽量不独自开车出行,为公司减低成本做了不少工作; 七、不断探索新市场营销方法诸如电话营销, 虽成效不十分明显, 但也掌握一些电话营销的经验。经过市场部全体员工努力全年完成业绩 87 万元。分析一年来的工作,还存在着诸多的问题,主要表现在以下几个方面: 一、工作思路有待调整,缺乏大投资思想,目前主要靠过去的关系,有收入再投入,没效益就不投入,这也是业务难以在新地区拓展的原因之一。二、业务员缺乏走向市场的勇气,拜访量减少,致使业务量没有大幅度提高的原因之一。三、业务员在与客户洽谈合同,考虑企业实际困难多,致使签订合同额较低原因之一。总之,随着公司的发展,客户就越来越多,我们将尽我们全力吧使工作上一个新台阶。市场部 2015 年 12月 25日篇四:市场部工作总结二零一四年工作总结市场销售部二零一四年十二月十九日目录一、市场销售部部门工作职责
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