建立健全安全管理档案方面。建立健全安全管理档案, 制定实施安全培训制度,开展各级管理人员和工作人员安全教育培训,提倡以人为本的安全工作理念,提高员工安全生产法制观念,从根本上杜绝不安全行为。 2 、保险方面。本公司要按照要求足额投保旅游责任险,并且加大对游客购买人身意外伤害保险的提示,为每个外出团购 2 买旅游意外保险,同时也注意购买员工工伤保险。 3、交通方面。本公司只租用固定的车辆公司的车辆, 租用车辆应符合旅游客车营运行业标准,并取得营运资格证书,定期检测, 保证运转正常。每次租用车辆都签订规范的租车合同。导游人员监督,驾驶人员是否依法取得资格证书,是否酒后驾驶或带故障驾驶等。 4、住宿和餐饮方面。在为游客预订住宿时, 选择安全设施设备齐全,有安全保障的宾馆、酒店。在为游客预定餐厅时, 也注意餐厅的卫生环境、卫生条件,严防食物中毒,确保游客身体健康安全。 5、导游方面。导游组团有序, 对于危险地带制止游客游览, 并随时提醒各位游客注意自己财产安全。同时导游人员熟悉各种逃生技能,可以熟练进行各种急救措施。 6、公司办公地。旅行社办公场所要符合安全生产法律法规要求,特别注意了消防安全。 7 、定期进行隐患排查。在“十一黄金周”和“界江节”前期要进行安全检查,确保安全。建立事故应急救援体系,做好安全救援预案,明确安全救援负责人,如发生紧急安全事故, 要按照安全救援预案组织实施救援,及时妥善处理,尽量减轻事故造成的后果。严格履行事故报告制度, 一旦发生安全事故, 相关人员要及时报告单位负责人,向保险公司报告出险情况。 3 同时由单位负责人报告上级旅游局管理科。安全工作既是挑战、又意义深远。因此,我们要不断改进不足之处,及时发现并解决新问题,力争本年度不发生一起安全事故。在以后的工作中,我们会更加努力工作,以使本公司的安全工作再上一个新的台阶。——北疆旅行社二O一一年八月三十日
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