治。建立长效机制开展渣土扬尘整治,在建筑工地设置责任栏,建立建设方、施工方、管理方三方责任机制,安排队员对重点工地日夜值守,防止脏车出场污染路面;加强执法整治,查处擅自处置和乱倒建筑垃圾案件,渣土扬尘污染得到有效控制。Р 4、加强违法建设整治。一是开展违法建设“大宣教、大清查、大拆除”活动,制作宣传展板在主要街道、广场、居民小区进行巡展,出动宣传车开展流动宣传。二是建立控违双向巡查机制、新增违法建筑举报奖励机制、物业小区违法建设防控和查处机制,实现长效化管理。三是强力推进违法建设的拆除工作。围绕Рxx环线、xx等重点项目和“一点三线”改造、侵占和影响消防通道等。截至x月底,共拆除违法建筑x平方米,其中最酷热的x月份在xxx国道入城段仅用x天时间拆除近x平方米,xx环线拆除近x平方米,违法建设势头得到进一步遏制。Р 三、牢记本质,营造服务市民的氛围Р 牢固树立群众意识、责任意识,坚持“服务是本质,形象是生命,规范是基础,执行是关键”工作理念,认真解决群众的诉求。对于关系到群众生活切身利益的环境秩序类问题,中队特别重视,每天安排专人进行处理,及时化解了xx街汽车维修店占用车道、xx村居民杂物占用通道、xx工程扰民等矛盾3起,避免了群体访事件。组织青年团员深入社区开展常年学雷锋志愿服务、清理占压盲道违规行为、走进残疾人之家等活动,增进了彼此间的理解共识。中队支部书记陈斌在一次到百宜社区联系工作时,发现一老妇人怀抱一病危的新生儿在路边焦急地等车前往医院抢救,他迅速将她们送往人民医院,并给了她们Рxx块钱,未留下姓名就离开了。针对xx社区居民反映xx街的建材垃圾问题,中队积极召开由居民代表、建材企业、小区物业三方会议,协调解决了“百米垃圾巷”。全年共帮助社区群众解决环境秩序类问题x余件。此外,全年办理城管热线和视频监控中心派遣x件,投诉受理率100%、回复率100%、满意率100%。