的使用和消防电梯运行情况。——消防指挥中心对内部固定消防设施联动控制情况。——通过各种情况显示, 进一步明确起火部位、火灾范围和火灾蔓延及人员受烟、火威胁的程度, 并根据救人、灭火需要, 指导消防控制中心值班人员,发出有关指令。 C 、深入商场内部侦察——被困人员数量、所处位置及疏散抢救通道。——火灾范围、火势蔓延途径、燃烧物质性质、进攻路线和堵截阵地设置位置。——需要保护和疏散商品,及其受火势威胁的程度。——商场内部消防设施可利用情况。(2 )疏散和抢救人员 A、利用应急广播系统稳定顾客情绪, 指导被困人员利用手中物 4 品进行互救,避免跳楼、挤伤、踩伤等事故的发生。 B 、组成若干救人小组,从内部通道疏散、抢救人员,必要时, 利用喷雾水枪掩护。 C 、架设各类消防梯、软梯,利用救生袋、救生绳、缓降器、救生气垫等装备器材实施营救; 也可利用商场内的布匹、床单等制成绳缆下滑。(3) 火灾案例: 一、 1993 年2月 14 日河北唐山林西百货大楼特大火灾林西百货大楼, 上下共三层, 每层长 56米,宽 16米, 总面积约 3000 平方米。大楼内有两个疏散楼梯,一楼有 4 个门可出入。 199 3 年 2月 14日 13时 15 分,商场发生特大火灾,烧死 81 人,烧伤 54 人, 造成直接经济损失 401 万元。起火原因是一楼家具营业厅违规装修时电焊焊花引燃家具厅的海绵和塑料。三、 1995 年3月 13 日辽宁鞍山商场特大火灾鞍山商场建筑面积 5700 平方米,呈“回”字型, 拥有职工 112 5 人。 1992 年扩建, 总面积达到 12000 平方米。主楼 6层。其中 1至4 层是商场,5至6 层是宾馆,6 层顶部是宾馆员工宿舍。3月 13 日凌晨3时 40 分许, 由于宾馆取暖器接触不良而过热起火。火灾造成 35 人死亡, 18 人受伤,经济损失 866 万元。