代理商自助服务系统操作指南( 2013 年 12月 31 日更新) 1、登录说明(1) 互联网网址 htt p://202.99.45.97:9052/CIS-CHSSF/logi n 【大小写字母必须与上述一致】(2) 登录用户名: 集中渠道编码,“ 13”开头的 7位,若不知道,可用工号登录 ESS 系统后显示在右上方,例如 13a1234 、 13b1234 (3) 初始密码: 111qqq !或 123%a a【密码不对或锁死后,联系分公司重设,重设后初始密码为 123%aa 】(4)佣金明细查询权限,需要分公司开放权限 2、登录界面 3、佣金总数查询界面 4、号码明细查询查询界面注:记录类型要选择“用户级”。 5、数据说明(1 )自 2013 年 08 月账期起的数据可以使用,其中政策名称字头为“天津市场_”或“天津产创_”为真实有效的数据,其他名称的为历史无用数据,不要参考。(2)自 2013 年7月份起新出台的政策,均通过新系统计算,均可以查询出相应的号码明细。(3)对于 2G、 3G话费分成来说,7月1日前入网在老系统(本地 BSS 佣金系统)计算,并计算至分成期结束;7月1日起入网开始在新系统中计算。(4 )自助服务“渠道费月报”中“手工调整”部分为老系统计算的递延佣金。(5)自助服务佣金明细保留时间为最近三个月,每月 20日后可查询最新帐期数据,同时挤掉最早账期明细。建议代理商每月下载号码明细留存。(6)下载明细数据时, IE浏览器下载需要操作两次或容易下载不成功,建议使用 QQ浏览器或 Google Chrome 浏览器。(7)为了方便代理商查询,每月 13日左右市公司均会给各分公司佣金管理员发送各代理商佣金项目级明细,该明细为新、老系统佣金项目总和。
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