全文预览

桶装水配送公司管理制度

上传者:叶子黄了 |  格式:doc  |  页数:17 |  大小:0KB

文档介绍
息,若经发现私自离岗而无报者,公司一律视作旷工处理; 6、业务专员应主动服从公司调岗安排,根据公司的发展需要挖掘新增潜在市场; 7、店员休息期间,业务专员须承担店员日常分店工作,遵守日常工作服务流程合理安排配送; 8、业务专员每天须拜访一定数量的潜在客户,在笔记本上详细记录诚意度高的客户信息,自觉形成写工作日记的习惯,应力争完成公司下达的每月新增客户指标; 9、业务专员需积极配合店员处理、维护客户售后服务工作,例如客户投诉、客户欠账、欠桶等事宜,同时,业务专员也需配合财务完成应收水款的回收; 10、业务专员应定期对分店重要单位客户进行意见回访,对客户提出的配送问题提出解决方案; 11、业务专员需密切注意自有客户用水动态,定期(每月一次) 将分店退户客户汇总统计,归类分析原因; 12、业务专员须密切留意长沙桶装水市场信息,搜集行业相关动态,定期将市场变化情况向公司反馈,此外,将搜集到的水店同行名片统一交回公司备份; 13、业务专员应经常浏览公司网站或各大网站发布的行业信息, 同时可将客户的需求向公司提出,以便公司及时对网站进行修整以及更新; 14、业务专员不得对外泄露公司客户信息,此外,业务专员离职后禁止采用非合理手段将本公司客户带走。若然发现业务专员主动变卖客户信息,公司务必对其追究相关责任; 15、业务专员个人手机应 12小时处于待机状态( 8: 00-20 : 00), 若一个月内出现 2次关机上班者,当月通讯费用将暂停发放。四、保密由于竞争的存在以及员工对公司的责任,均具有保守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于在公司工作的合同期内,在离职后, 仍将承担这种义务。 1、不许与非公司职员或无关人员谈论公司有关事务。 2、务必保管好您持有的公司涉密文件和资料,非因公司需要不携带公司材料外出。 3、未经授权或批准,不得对外提供公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。

收藏

分享

举报
下载此文档