主要事项等,应该写入开店手册。(正确) 6.单店手册不需要保密。(错误) 7. 单店手册的编制过程中应该注意控制流程中的保密工作。(正确) 1.特许经营理念导入的基本手段是发放文件。(错误) 2.SWOT 分析只是将组织内部的各个方面进行综合和概括。错误) 3.SWOT 分析中的 S是指组织在产业中的优势。(正确) 4.SWOT 分析中的 T是指组织面临的机会。(错误) 5.波特五力模型主要用在消费者分析。(错误) 1.27 1.商标中可以含有夸大宣传并带有欺骗性的内容。(错误) 2.商标可以是三维的。(正确) 3.商标和商号是一回事。(错误) 1.正确的行业定位是受许人特许加盟活动成功的前提。(正确) 1. 一个有远见的特许总部应该把收取加盟费作为最大获利点。(错误) 2. 从各加盟店的营业额中提成才是特许总部的长远获利点。(正确) 1.餐饮业成为中国特许经营业发展的主力。正确 2.单店是特许经营体系中不可再分割的基本利润中心。正确 3.授权是特许经营模式存在的根本前提,没有授权就没有特许经营。正确 4.特许经营是一种智能型的商业组织形式。正确 5.产权的全面性,是指只要不违反法律和第三人利益,所有权人对于财产可以自由地按其意愿处分。正确 1.员工考勤表属于单店手册。错误 2.开业仪式的内容,比如开业形式、开业主要事项等,应该写入开店手册。正确 3. SWOT 分析只是将组织内部的各个方面进行综合和概括。错误 4. SWOT 分析中的 T是指组织面临的机会。错误 5. SWOT 分析中的 S是指组织在企业中的优势。正确 1.商标可以是三维的。正确 2.商标中可以含有夸大宣传并带有欺骗性的内容。错误 3.正确的行业定位是受许人特许加盟活动成功的前提。正确 4.一个有元件的特许总部应该把收取加盟费作为最大获利点。错误 5.从各加盟店的营业额中提成才是特许总部的长远获利点。正确
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