身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已备随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可。当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息, 于是我需要对全局都做一番描述, 力图让对方更深的了解我们的产品, 最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。价格也是有非常大的竞争力。虽然自认为口才并不好, 但我能够把事情描述的比较清晰, 如此也令客户或合作伙伴满意。而每次让客户满意的挂电话的时候, 自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。实习周记(第 10 周) 专周名称顶岗实习实习岗位售后服务实习单位山西正宽汽车销售有限公司实习时间 2012-9-16 实习内容及体会: 这周我开始学习机械的维修,比如发动机和变速箱,虽然并没有涉及到销售,但是公司的领导认为作为一个合格的销售员来说,不仅要了解公司的产品,还会一些简单的维修这样才能更好的帮助客户解决需要的问题。从开始动手才知道现在并不是像以前在学校那样简单, 在拆除的同事, 有很多的错误, 都是同事帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了。过了两个星期左右,由于公司在清徐新开了一个工程机械仓储中心,监控什么的暂时没有弄好, 所以晚上我们必须的值班。就从晚上八点到第二天八点, 中间有停下来吃夜宵,这里是小时全天工作的哦!刚开始真有点受不了,把我的生物钟都给搞乱了,我是白天睡觉晚上工作黑白颠倒了, 真累啊!没办法,只能撑着。独自呆在一个房间里,有维修的工作就交给技术员,没有就闲着,忙的时候一直忙,大部分时间都闲着。没事就看看工程机械维修方面的书籍,对自己帮助很大
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