旅游环境。服务营销战略。强化服务意识, 切实提高服务质量。贵州只有在充分分析自身的优势、劣势、发展的机会和挑战的基础上, 结合自身的资源优势,找准目标市场,才能有针对性地采取相应的营销策略,达到事半功倍的效果。 6 一、单选题 1. 旅游经济活动的真正起源是(B)。 A. 劳动分工 B. 商品交换 C. 产业革命 D. 旅游者角色和地位的独立 2. 旅游者消费和旅游消费二者之间的关系是(C)。 A. 同一个概念 B. 没有关系 c. 旅游消费包含旅游者消费 D. 胀游者消费包含旅游消费 3. 国际出境游的竞争对象是(A)。 A. 发展中国家与发达国家之间 B. 发达国家之间 c. 发展中国家之间 D. 三者都是 4. 无论旅游目的地的范围有多大,某一地区要成为旅游目的地,就必须拥有特定的(A)。 A. 旅游资源 B. 旅游设施 c. 旅游服务 D. 旅游产品 5. 主题公园有五大类型,其中年游客量在 1 50 万人次到 350 万人次,具有一定主题的路线和表演,有潜在的品牌的是(C)。 A. 大型公园和目的地公园 B. 游乐园 c. 地区性主题公园 D. 小规模公园和景点 6. 食宿接待设施是满足旅游者食宿需要的凭借物,其集中代表的标志是(A)。 A. 现代化的饭店 B. 现代化的娱乐设施 C. 现代化的商场 D. 现代化的服务 7. 旅游产业组织领域的基本研究内容是: 如何使旅游产业内企业间既保持竞争活力、又能充分利用(B) 的有效竞争态势,实现满意的市场效果。 A. 市场经济 B. 规模经济 c. 工业经济 D. 知识经济 8. 旅游企业的经营行为以及旅游者的消费行为不仅使经营者和消费者受益, 而且也使整个旅游目的地全社会受益,这时,旅游目的地全社会边际收益大于经营者和服游者的边际收益, 形成了(C)。 A. 内部经济 B. 内部不经济 C. 外部经济 D. 外部不经济
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