、欠费、车队、紧急等严格按照规章制度进行操作, 指挥不当的按照《监控员考核办法》进行处理, 大大提高了监控员的积极性和责任心。 7 是进一步健全票证管理。制定了《票证管理规定》, 定期检查监督所站票证人员票卡的领取、存放、收发、销毁及清盘工作。建立健全领发手续, 做到领无差错、收无遗漏、管无丢失。科学合理的对征费形式进行预测分析和编制票证的需求计划。 8 是重视员工培训,提高工作效率。一季度组织征费骨干外出培训学习,前往先进单位全国五一劳动奖章的渭南管理所和省厅重点单位机场管理所学习先进管理经验和工作方法; 二季度,邀请集团、公司、理工大学等部门,专家、教授和先进人员讲课。并在 5 月下旬积极筹备, 开展了管理所征费技能岗位比武活动。三季度, 通过实地考察、科学调研总结以往学习经验, 率先在我所组织开展了收费、监控人员轮岗学习, 轮岗结束后, 得到了-------------------------------------------- 精品文档 Word 可编辑值得收藏------------------------------------------------ ---------------------------------------------------- 精品文档值得收藏----------------------------------------------------------- 4 员工们的认可和预期前所未有的效果。经过我所的顺利轮岗, 相邻同行单位纷纷前来学习并效仿, 为我所的规范化建设和运营管理创出了新局面。四季度, 联系软、硬件开发商组织人员学习计重收费新系统操作。目前所有征费岗位员工均能熟练上岗, 人人懂政策, 人人精业务,为管理所储备了大批人才。 12 span onclick= “ copy( ‘ txtUrl ’)” title= “
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