实转变工作方式。当前,我国正处于转变政府职能,建设服务型政府,全力推进行政审批制度改革,面对新的形势、新的任务、新的要求,结合深入开展“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育,这就要求我们要以“三严三实”和”忠诚干净担当”为遵循,切实促进工作方式转变,做好三方面工作,第一方面是创新服务举措。结合质监部门职能职责,加快推进行政审批事项改革,建立健全系统网上审批服务平台和电子监察系统,全部行政许可项目实现网上受理、网上审批、网上查询和全程监督。对重大、重点项目, 按照“同步受理、同步介入、同步审查、限时办结”的要求,实行并联审批,推动行政许可服务提质增效,实现行政审批“一站式”服务,实现“服务沟通零距离、服务时间零限制、服务过程零障碍、服务质量零差错、服务行为零投诉、服务效果零缺陷”;建立完善以组织机构代码为基础的法人和其他组织统一社会信用代码制度。第二方面是改进服务方式。坚持寓服务于监管之中,变事后处罚为提前帮扶,变“坐等上门办事”为“主动出击服务”;严厉打击生产经营不讲诚信等违法犯罪行为,大力规范市场秩序,抓住群众反映强烈、社会危害严重的问题,集中整治问题多发、事故多发的重点领域和地区,切实维护企业和消费者的合法权益。第三方面是畅通服务渠道。充分发挥 12365 举报处置指挥系统的作用,畅通质量咨询和投诉举报渠道,依法处理好各种质量申诉、质量仲裁案件,做到咨询、投诉、举报事事有落实,件件有回音。今后,在自己的工作中要以此次深入开展“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育为契机, 进一步坚定理想信念,时刻保持清醒头脑,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,勤政为民、廉洁奉公,不断改进工作作风、扎实做好本职工作,自觉强化责任担当,弘扬求真务实精神,自觉践行“三严三实”,努力做到“忠诚干净担当”,树立依法、公正、廉洁、高效的质监卫士形象,为适应经济发展新常态,建立质监工作新秩序作出贡献。
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