警。如暂时无法脱身和报警,不要与歹徒发生冲突和有过激行为,避免激怒歹徒,造成人身伤害。同时注意观察歹徒的人力布置以及歹徒的首领构成,尽量听取歹徒的谈话内容,等待人员救援。(2)如有人员侥幸未被劫持,在保护自身不暴漏的情况下利用可用的通讯工具报警,同时上报分公司防恐督导领导小组。报警时尽量提供劫持人员的数量、装备(有无武器)、劫持部位以及被劫持人员的数量、人员构成、劫持位置等重要因素,为救援人员及公安部队处置反劫持行动提供尽量详细的内容。(3)如果被劫持人员受伤,首先不要与歹徒交流,伤者周围的人员尽量的利用身上的衣物或现场可用的东西进行简单包扎,让伤者保持体力。待现场情况基本稳定后,尽量用和蔼的口气与歹徒商量治伤。在未得到应允前不要轻举妄动。2、生物战剂、化学毒剂袭击应急处置程序(1)职工食堂、自备饮用水等疑似遭受恐怖分子投毒,或发现不明身份人员在职工食堂、自备饮用水等处活动,发现者应立即向领导报告。(2)立即启动应急预案,通知各部门人员暂时不要喝水或停止就餐,组织有关人员进行调查。如仍未能查明原因,要在分钟内向上级公司报告,并通知有关部门对水源或食物进行化验。(3)在职工食堂、自备饮用水设置临时警示牌,或安排专人看管,防止员工在不知情的情况下中毒(4)通知联防单位做好防范工作。七、应急相应1、恐怖袭击事件初期应急指挥由总指挥担任,在上级领导或当地政府、公安消防部门领导到达现场后,移交现场指挥权。2、在尽力控制避免事态迅速扩大和便于上级救援的基础上,及时疏散人员,通知相关人员撤离到安全地带,设置警戒标志,防止无关人员靠近。3、如现场事态难以有效控制,或事态有扩大趋势,需立即向上级公司及政府有关部门报告,请求扩大相应范围。报告内容包括:现场事态展情况、可能造成的严重后果,应急人员、物资损失及需求、需要提供的技术等。八、应急恢复恐怖袭击事件得到有效控制后,应及时做好应急恢复工作。
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