通知》(皖质发〔2012〕15号)要求,中心决定在2013年6月至2014年5月期间开展政务服务标准化工作。共分五个阶段,分别是:1、宣传发动阶段(2013年6月—7月上旬);2、全面实施阶段(2013年7月中旬—2013年10月);3、体系试运行阶段(2013年11月—2013年12月);4、评价改进阶段(2014年1月—2014年2月);5、检查验收阶段(2014年3月—2014年4月)。通过开展政务服务标准化工作,并规范统一着装,对提高政务服务质量、提升政务服务效能、增加政务服务亲和力,建设服务型政府,都具有重要而深远的意义。(三)推进项目和人员进驻。借助此次项目清理,以政府办文件明确进驻中心项目目录,除特殊情况经县委、县政府批准外,此次清理保留的县级实施的行政审批项目一律纳入中心办理;各窗口单位至少保证有1-2名正式在岗在编业务骨干在窗口,确保窗口有人办事,有事能办。组织部门从政治上关心从事政务服务工作的干部,把政务服务中心窗口作为机关提拔副科级干部的重要出口。(四)加快电子政务平台建设。加大对行政审批内网和电子监察系统建设的投入,通过行政审批内网和电子监察系统对服务中心大厅进行全方位监控。同时将审批网络向乡(镇)、村(社区),积极推行县、乡(镇)、村(社区)三级联网,开发“基本建设联合审批大平台”软件,使整个基本建设项目有机串联起来。(五)尽快解决场地不足等问题。目前中心服务面积只有2000平方米,86个服务台面,进驻窗口人员一再压缩才勉强坐下。台面不够,直接影响基本建设联合审批平台相关人员的进驻。相比之下,其他县中心面积至少在8000平方米左右才基本满足需要。建议在现中心的东边空地上新建面积8000平方米以上的服务大厅或在城南选址新建2万平方米左右的市民中心。同时加大对中心软硬件设施和运行经费的投入,适当提高窗口工作人员的待遇,以适应行政审批服务工作的更好发展。
全文预览
