践者和宣传者,对店内职工进行业务指导和培训执业。药师学习掌握了新的相关法律法规应及时向店内职工传达,并定期对店员进行专业知识培训,提高店员素质,实现优质药房服务。4.2以患者为中心,提供良好的医学服务执业药师不仅要为患者提供热情的销售服务,还应主动与患者交流,向患者提供真实、准确、全面的专业信息,帮助患者分析病因对症用药,告知服用药物的时间、方法、剂量、可能的不良反应及应对方式,几种药物同时服用的注意事项,服药的禁忌症,饮食对药物的影响等。对孕期、哺乳期妇女应权衡药物对胎儿和婴儿的影响;对肝、肾功能不良的病人,对用药剂量做出适当调整;特殊个体(老人、妇女、儿童)的用药应特别交待。指导患者用最低的医疗费用获得最佳的医疗效果,确保患者用药安全有效。4.3向消费者推广医学保健知识在美国,执业药师不但要向患者提供药学服务,还要负责改善患者健康状况。在我国,向患者提供健康保健知识和患者家属进行沟通,宣传健康保健知识等方面的工作主要由政府来做,其作用和覆盖面都很有限,而执业药师可以把健康保健知识传递给每一个患者。所以说,执业药师是国民健康教育最合适的宣传者。目前看来,执业药师在药品零售业中的现状尚不尽人意,这与我国执业药师制度实施时间相对短暂有很大关系。相信随着市场经济的发展和社会的不断进步,以及执业药师自身素质的不断提高,执业药师在医药市场经济发展中所起的作用会越来越受重视,特别是对药品零售业的发展更具有战略意义。参考文献:[1]张金贵,执业药师在医院药学中的作用,中国药物与临床,2003;4[2]金跃,徐永章,我国OTC药品内外包装及OTC药房药师必备的技能,中国药房,2003;[3]金晓敏,社会对执业药师的需求及其变化因素,实用医药杂志,2005;[4]冯变玲,英、美两国药师职业道德介绍,中国药师,2003;[5]王三涛,李海霞,董保国,执业药师如何更好执业,中国药师,2003。
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