光行政”。二是创新措施,推进窗口服务前移。积极拓展服务领域,创新服务办法,不断充实服务内容,提升服务层次。三是发挥职能,强化窗口服务效能。始终围绕便民利民惠民,着力在优化---------------------------------------------------------------范文最新推荐----------------------------------------------------------------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------3/3服务流程、简化办事程序、提升服务能力、提高服务质量等方面下功夫。四是兑现承诺,打造群众满意窗口。我们将遵循“言必行,行必果”的说话办事原则,要求工作人员牢记“金杯银杯不如群众的口碑、金奖银奖不如群众的夸奖”。按照“一次说清,两次办结”的办事准则,严格遵守承诺时限,及时办结、办好。三、尽全员之责,树立文明执法良好形象。文明不是一句口号,而是需要身体力行地去做。作为行政执法部门的一员,我们既是执法员,更是服务员。一是执法更规范。以公正文明执法,不断增强执法的“透明度”,扩大群众的“参与度”,提升群众与我们的“互信度”。二是言行更文明。柔性执法、温情执法,增强与群众的执法沟通能力,从点滴做起,打造文明规范的服务队伍。三是管理更人性。以人为本,寓服务于管理,用我们积极的心态、平和的情绪、真诚的微笑、友善的话语,营造和谐融洽的氛围,感染、带动群众。创建全国文明城市,是我们每个市民的光荣,也是我们的责任。我们将严格按照市委、市政府的创建要求和目标,以志在必得的信心和决心,以高昂奋发的工作热情,以科学务实的工作作风,坚决圆满完成任务,为美丽西安建设再立新功!
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