员一定要坚持客观公正原则,不能徇私舞弊。如在采取方法解决紧急事件问题时,辅导员不应当偏袒任何一方,应当客观公正的注意自己的言行;在对事件产生的原因进行调查时,要客观公正,不随意妄加自己的意思。在对紧急事件的处理时,尤其要客观、公正,实事求是,注重事实,做到以事警人,以事育人。2、合理善后原则。及时对学生进行事后教育。从教育心理学的角度看,紧急事件使受教育者处于最佳教育环境之中,教育者容易成功的向受教育者灌输正确的价值观念和行为规范,受教育者对于教育者传递的教育信息也比较容易接受和信服。辅导员应当坚持以教育为主,对紧急事件的当事学生主要给予教育,不适宜以惩罚作为主要手段,具体问题具体对待,进行耐心的教育辅导,以帮助他们认识自己的错误。但对比较严重的紧急事件,除对学生进行教育帮助外,可以加以适当的惩罚,并还应在群体中进行教育,利用集体的力量对学生进行教育帮助,这样才能使教育达到最优化效果。同时,辅导员对当事学生应当始终坚持宽容的心态,不能一棍子打死,要让当事学生看到改过的希望,让他们明白改过自新的重要性。3、自主处理和及时汇报结合原则。面对紧急事件,辅导员应当尽力自己处理,与当事学生多沟通,避免将事件上报后造成学生无法看到悔改的希望曙光。但在辅导员能力不能解决的紧急事件过程中,辅导员在做好学生思想工作的同时,要及时上报主管领导沟通情况,不能随便但应学生条件。特别是对一些性质比较严重,已经触犯了国家法律的紧急事件,辅导员不可庇护,必须及时交由学校和司法部门处理,积极配合学校和司法部门对事件调查、解决。系领导梁书记常说:辅导员工作很苦,但要苦在点子上,工作要做在前面,任何工作都要有记录,要做细。这半年多的工作,让我切实体会到了学生工作的难处。尤其是高职院校,学生更加难管,隐患更多。在以后的工作当中,我一定不断充实自己,不断思考,寻求更好的方式管理学生。努力成为一个优秀的高校辅导员!
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