.中国电子政务绩效评估中存在的问题(1)缺乏立法和相应制度的保障。缺乏立法和制度保障的根源在于电子政务绩效评估起步较晚,缺乏相应的理论和实践的支持。(2)观念上的认识误区。从我国电子政务绩效评估的实践过程我们可以发现,当前的电子政务绩效评估中存在着一个巨大的误区:政务网站绩效评估基本等同于电子政务绩效评估。而对于电子政务项目的评估和成本一效益分析则是明显缺失。这种认识上的误区带来了评估的盲目性。(3)标准化进程推进缓慢。一方面,电子政务绩效评估的指标体系标准化进程推进缓慢。另一方面,电子政务工作的开展,并不是以绩效评估结果为导向的。(4)评估内容和形式比较单一。一是我国电子政务绩效评估大都聚焦于政府网站,对于政府信息资源的开发和利用、核心业务信息化水平、政府流程改造和重组程度、公共参与等方面的评估有限。二是许多评估主要限于对电子政务(政府网站)的一般功能上,特别是信息公开、政府服务、互动交流、在线办事等方面,而这些功能仅从电子政务的现状,没有从公共管理改革、电子政务发展趋势等战略高度进行评估。(5)评估结果的应用比较薄弱。对电子政务绩效进行评估不是目的,绩效评估的目的在于通过评估改进电子政务绩效并推进政府管理改革和创新。2.科学推进中国电子政务绩效评估的措施与途径(1)优化政府职责配置,完善政府绩效评估的组织体系。按照深化行政管理体制改革的总体要求,不断健全和强化电子政务绩效评估的职能,完善电子政务绩效评估组织体系,建立权威和专门的绩效评估机构,履行政策制定、绩效督查和科学评估职责。(2)坚持内部评估与外部评估相结合,建构多元化的绩效评估主体。(3)推进政府绩效评估的制度化法制化,健全评估内容。(4)完善电子政务绩效评估方法。(5)建立科学的绩效评估指标体系。(6)构建完善的绩效评估体系。(7)加大绩效评估力度,完善电子政务绩效评估结果运用体系。专业专心专注专业资料参考首选
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