在为中国制造积累口碑。一个国家的制造业只有保护好了自己国民的利益与权益,才能获得其他国家的尊重,才有底气在国际上展开竞争。 Р 除此之外,中国企业必须通过适当的机会寻找好的切入点,增进与外国政府及国民的交流。由于冷战时期中国与西方国家对峙的延续,西方对中国的产品与企业存在很深的误解与偏见,再加上不良政客的中国威胁论影响,很多国家的政府与媒体在妖魔化中国。所以,改变世界对中国的印象成了重中之重。如何让对方消除对中国的不利认知,同时又达到良好的对外传播效果,关键在于手段和方式上的柔性处理。在进行对外宣传的时候,我们要从西方人的接受心理和传播效果出发,让对方认同、愿意对话而产生亲近的感情,最后让受众很自然地接受传播的内容。 РР 在产品的销售方面,要注重售后服务的建设。许多企业在进军非洲市场时往往在产品出现问题的时候才开始注重售后,恶劣印象由此形成。然而日本企业却是先建设售后服务网点,然后再进行产品销售,值得借鉴。 Р 总的来说,中国制造的原产地形象如果想要得到改善,首先要紧抓自身产业结构与产品的升级,掌握核心科技,培养创新企业以及更多的明星产品;其次,中国政府必须严格质量监管,通过内在保证来改善质量低下的形象;第三,中国从政府到企业以及民间社会团体,要加强与国际社会的友好交流,增强文化认同感,将中国产品融入他们的文化价值体系。 Р 参考文献 Р [1] 邱明杰.让“中国创造”成为中国人共同的骄傲[J].通用机械,2006 (09). Р [2] 马胜利.“自主创新”是必由之路[J].工程质量,2005 (12). РР [3] 企业是自主创新的主体[J].世界标准信息,2006 (03). Р Р 作者简介:颜煜(1992-),汉族,安徽阜阳市人,现为山东大学管理学院会计系本科生,研究方向:财务成本管理。 Р (责任编辑:赵春辉) Р Р 31642993
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