秀监督站的称号,他本人也连续11年获得市级优秀监督员的 称号。Р窦克清在工作中不忘加强业务学习,不断提高自身素质, 他常告诫监督员们:作为一个工程质量检查的执法人员,执 РР法必须先学法'懂法,以其昏昏,使人昭昭,是搞不好监督 工作的。他常带领监督员们对上级颁发的文件进行深入的学 习,系统的组织他们学习法律、法规及有关的业务知识,根 据掌握的知识和有关法律'法规要求进行监督工作,对所提 出的质量问题和整改要求做到有理有据,帮助施工企业提高 工程质量,解决技术质量难题,寓监督于服务之中。Р认真做好群众的来信来访是监督站的一项重要职责。他 主动接下了这项工作,在处理质量投诉工作中,多次牺牲业 余时间找到建设单位和施工单位,走访投诉的住户,检查现 场,协调解决住户和建设'施工单位的矛盾。1999年6月的 —天,监督站接到小站邮局1996年竣工的住宅楼12户居民 的集体投诉,他冒着大雨去现场勘查,协助站长解决问题, 组织有关单位的领导与住户代表协商,制定解决方案。三天 后又进行了回访,住户和被投诉单位对调解结果均表示满意。 诸如此类的事情还很多,他把认真处理群众投诉做为工作重 点,把问题消灭在本辖区,化解了矛盾,稳定了情绪,所有 问题都得到妥善解决。使我区监督站成为全市所有监督站唯 一一个在市建委没有工程质量投诉的单位,得到了市建委的 表扬。Р1990-2000年他连续11年获市级秀监督员称号;Р1998-200 0年连续3年获建委系统先进个人称号;РР1997-2000年连续4年获建委系统优秀党员称号;Р1999年获区级优秀党员称号;Р2000年~乂乂年获津南区第三、四届秉公执法"正气杯"优 秀个人;Р窦克清在荣誉面前不居功,不自傲,踏踏实实' 勤勤恳 恳做好本职工作,以自己的实际行动努力实践江总书记"三 个代表"重要思想,立党为公,无私奉献,成为维护建设工 程质量的忠诚卫士。