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2020全球跨境电商趋势报告

上传者:读书之乐 |  格式:pptx  |  页数:16 |  大小:765KB

文档介绍
•卖家(尤其是中小型供应商):直接А与全球海量消费者建立起高效的互动А沟通,感知市场需求,创新产品,寻А找销售商机。Р•消费者—跨境B2C电商模式带来显著的А消费者福利:更丰富的海外产品与服А务供应;更多的供应商选择;更大的А产品与服务的个性化空间;扁平化的А线上交易模式将减少中间环节,使得А产品和服务的价格更加低廉;交付时А间更短。Р•传统B2B2C跨境交易模式下的服务商,А如进出口代理商和线下零售商等:对А于它们所提供的物流、通关和售后等А服务仍有需求,但它们在原先链状模А式下的角色已经不再是必需的。它们А需要在新的生态系统中重新定位。尽А管失去原有模式下的垄断,但将获得А在更广阔线上空间创造价值获取回报А的机会。Р•基于平台的生态系统催生新的商业模А式和市场参与者:原先在线下完成的А营销等服务会转移到线上;数字化的А交易模式会产生包括海量数据的管А理,分析,信息安全和消费者隐私保А护等的新兴的增值服务机会;大量涌А入的中小企业卖家带来外包和咨询培А训等需求。Р进入跨境B2C电商时代,三大跨境交?易的便利化和低成本化为个人直接跨境消?费提供了可能:Р•跨境信息流的便利化使买卖双方受А益。跨境网购平台使消费者更加便利А高效地获取商品信息,社交媒体推动А消费者之间的信息共享,提升消费者А话语权;而产品/服务提供商通过直接А与消费者互动能更好了解其需求特征А及偏好。此外,机器翻译等技术的发А展也能帮助交易双方克服语言障碍。Р•跨境支付模式创新便利小额跨境А交易。第三方支付平台的跨境发展,А使得个人跨境支付的成本减低,流程А简化,时效性提升,并推动其他支付А服务提供商改进其跨境支付服务。Р•跨境物流服务集约化和创新改善消费А者体验,降低成本。基于大数据分析А的撮合与预测使得跨境运输与仓储等А的集约化不断深入;海外仓模式缩А短交付时间; 通过众包等模式克服А‘最后一公里’的瓶颈。

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