另一方面,医护人员要具有高超的技术,观察病情要一丝不苟,使病人能得到及时准确的治疗和护理。Р耐心和细致:病人来到医院,对医院的环境、人员都很陌生,对医院的生活不习惯,容易产生紧张情绪或烦躁、孤独,医护人员要耐心、热情、诚恳,了解病人的情志变化,细致地观察和掌握病人的思想状况和病情的发展变化,以便能及时采取护理措施,消除影响疾病痊愈的因素。Р情志护理的原则(二)Р情志护理的原则(三)Р因人而异,做到有的放矢:病人来自社会各个方面,各人的性格、年龄、爱好、生活习惯、经济情况和病证不同,会产生不同的情绪。因此,护理人员要在全面了解情况的基础上,有的放矢地做好情志护理。 ? (1)新入院病人,由于环境陌生和生活不习惯,心情多显紧张或有忧虑,担心自己的病、工作或学习,对治疗有恐惧感。护理人员应主动介绍有关情况,帮助解决其疑虑和困难。 ? (2)危重病人,病情急、痛苦大,多缺乏思想准备,而产生悲观和忧伤,尤须耐心安慰和开导。讲清情志对疾病治疗的影响和利弊,使其消除顾虑,积极配合治疗。 ? (3)慢性病或生活失去自理的病人,精神上压力大,考虑生活、工作和预后。护理人员要主动热情地做好生活护理,实事求是地讲解疾病治疗的难易和规律,也可请治疗效果好的病人进行现身说法。对住院时间长而思念新人的病人,尽可能请家人多来探视,以解思念之情。有条件亦可开展多种形式的娱乐活动,以丰富生活内容和怡情悦志。 ? (4)对易发怒生气的病人,更应耐心,注意态度和语气,待其情绪安定后再慢慢进行劝导和安慰。Р情志护理的方法(一)Р调摄精神:要使病人保持情绪安定,不要暴喜暴怒,以免引起气机紊乱,脏腑功能失调,要精神宁静、乐观、豁达,应做到节制情欲,避免情绪波动,护理人员要区别不同情况,做好劝导安慰工作,让病人解除思想负担,保持良好的精神状态,使脏腑气血功能旺盛,而疾病早日痊愈。