工程质量问题进行了质量调查,调查结果见下表:缺陷统计表四、现状调查制表人:王欣日期:2009.12通过调查共收集1200个数据,其中不合格点为180个,合格点率为85%。按不合格缺陷原因再次进行统计分析,分析结果见墙体缺陷排列图。560结论:由图可以看出影响蒸压加气砼砌块墙体质量的主要因素是墙体裂缝和表观质量,两项占整个缺陷的78%0204080100累计频率(%)频数(点)0100表观质量墙面裂缝抹灰质量垂直度平整度拉结筋预埋件42.278.388.394.498.3错缝搭砌墙体缺陷排列图制图人:王欣日期:2009.12806040206根据小组对以往工程的调查结果及排列图,确定本工程目标值为:蒸压加气砼砌块墙一次施工合格率达到95%以上(见目标柱状图)。五、目标设定1、确定目标现状目标目标柱状图制图人:王欣日期:2009.127小组成员由技术、管理人员组成,人员素质较高。加之公司、项目部领导的高度重视,活动资金充足。小组已有多年的活动历史,具有丰富的技术攻关能力。通过对现状的调查,问题的症结我们已经找到,我们只要将墙面裂缝、表观质量的问题解决,并且取消清水墙抹灰层我们一次施工的合格率就会达到95%以上。目标值可行2、可行性分析81、原因分析六、原因分析与要因确认经过QC小组所有成员的共同讨论、分析得出墙体裂缝和表观质量是影响蒸压加气砼砌块墙体施工质量的主要原因,经整理后绘制因果分析图,如下图所示:9墙体裂缝人环境方法材料拉结筋设置不规范蒸压加气砼砌块墙体裂缝因果分析图制图人:王欣日期:2009.12未按工艺分层抹灰多工种交叉作业砌块质量差机具雨雪天气较多墙体表面未刷界面剂砌块未洒水润湿缺乏加气块墙体施工经验项目管理制度不健全未使用专用施工机具墙体灰缝不饱满未使用专用砌筑砂浆砌块龄期不足28天方案、交底未落实盲目赶工期、抢进度墙体未铺设网格布墙体上口锁砖时间、角度不对10