长长长长消?2定义揭示了信息价值的基础所在。信息之所以存在价值,关键在于存在知识差,后者能够使经济代理人改善决策环境而获得预期收益。对市场信息的把握*3定义揭示了信息与经济知识增长之间的关系,知识差正是这种关系的中介桥梁。同时,知识差概念也显示了经济信息收集与处理活动的意义所在。科威特冻烤鸭4定义表明,信息具有层次性、不可分性和共享性,这是知识差的层次性,不可分性和共享性决定的。对一部《红楼梦》,有人从爱情文学角度评论,有人从中研究习俗,有人则从中观察历史,而有人则从中看出阶级斗争。5定义说明了噪音、信息失真或误差的根本所在,是知识差在传递过程中必然存在绝对的损失。令人感兴趣的小道消息,经过多轮传递,消息由“芝麻变西瓜”的道理就在这里。*市场营销信息市场营销信息的定义市场营销信息是指一定时间和条件下,与企业的市场营销有关的各种事物的存在方式、运动状态及其对接收者效用的综合反映。市场营销信息的来源1.企业内部:如各种记录、计划、预测等。2.企业外部:如政府政策、公报、统计资料、同行业企业、科学机构的信息等。3.一手资料:为当前某特定目的而收集的原始资料。一般为现场调查所得。4.二手资料:在某处已经存在并已经为某种目的而收集起来的信息。如各种公开出版物或企业内部资料等。*2.信息的基本特征可扩散性可共享性可压缩性可存贮性可扩充性市场营销信息的特征客观性时效性系统性双向性*数据、信息与知识数据:是对客观事物或现象某一特定属性的度量信息:一系列数据的集合,也包括各种数据之间的关系。知识:信息、经验与人们对事物认识的集合*三、营销信息系统的概念及构成(一)营销信息系统的概念营销信息系统是由人员、计算机和程序所构成的,为营销决策服务的信息系统。其任务是为企业营销决策者收集、整理、分析、评价并传递有用、适时、准确的信息,供市场营销决策者用于制定或修改市场营销计划,执行和控制市场营销活动。
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