的瀑布一样,上面平平静静,下面却溅花腾雾。Р瀑布心理效应Р《史记》记载平原君赵胜的邻居是个瘸子。一天,平原君的小妾,在临街的楼上,见到瘸子一瘸一拐地在井台上打水,大声讥笑了一番。这位身残志坚的仁兄心生不忿,于是找到赵胜反映这一情况,要求赵胜杀了这个小妾。见赵胜犹豫,此兄劝说道:“大家都认为平原君尊重士子而鄙贱女色,所以,士子们都不远千里来投奔您。我不过是有些残疾,却无端遭到你的小妾的讽刺、讥笑。所谓士可杀而不可辱,请你为我做主。否则旁人会认为您爱色而贱士,从而离开您。”平原君这才恍然醒悟,终于毅然斩了这个说话没有分寸的小妾,登门道歉。? 故事里的小妾就是因为说话没有分寸才引来灾祸,历史上因一言不慎引来杀身之祸的人多不胜举,可见注意说话的分寸是多么重要的事情。Р旁观者效应的提出,始于美国纽约发生的震惊全美的吉诺维斯案件。凌晨三点,一位名叫吉诺维斯的姑娘在返回公寓的途中被一歹徒持刀杀害。案件的特别之处在于,案件持续了30多分钟,遇害者的38个邻居听到了呼救声,其中许多人还走到窗前去看了很长时间。然而,在遇害者受害的30多分钟里,没有一个人去援救她,甚至没有人行举手之劳,打电话及时报警,致使一件本不该发生的惨剧成为事实。? 社会心理学家们对此研究后认为,人们没有及时提供帮助的原因,在于许多人都有一种“也许其他旁观者会帮助受害者”的想法,所以,大家都对别人抱有良好的期望,把责任推给了别人,而认为自己没有提供帮助的责任,结果导致了谁也没有真正提供帮助。Р旁观者效应Р旁观者效应,也称为责任分散效应,是指对某一件事来说,如果是单个个体被要求单独完成任务,责任感就会很强,会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务,群体中的每个个体的责任感就会很弱,面对困难或遇到责任往往会退缩。因为前者独立承担责任,后者期望别人多承担点儿责任。“旁观者”“责任分散”的实质就是人多不负责,责任不落实。