自豪。但是在碰到营销开支问题的时候,他们就没精打采了。营销副总经理要求大笔的预算用于广告、促销活动和促销人员的开支,但花了这些钱究竟能增加多少销售额,却不能保证。财务副总经理就怀疑营销人员所作的预算都是为自己作打算的,他们认为营销人员没有花足够的时间认真考虑营销支出与销售额间的关系,没有认真考虑把预算用于更能盈利的方面。他们认为营销人员轻率地杀价去争取订货,却不考虑如何通过定价去获得盈利。Р5Р冲突现象之二——财务部门与营销部门Р在营销副总经理方面,他们常常认为财务人员把钱袋扣得太紧,不肯花钱用于长期市场开发的投资,似乎财务部门的人员过分保守、躲避风险,以致错过了许多宝贵的机会。Р ——利润至上,收款第一Р8Р冲突现象之五——会计部门与生产部门Р会计部门为了省事,将费用一次计入成本;为了避税,又常常推迟收入入帐时间,造成费用、收入核算不真实的情况。生产部门认为当月应该盈利却亏损,认为当月应该亏损却盈利,以为会计部门反映的费用、收入不真实。Р9Р冲突原因分析Р主要原因Р说明Р目标定位Р企业核心管理目标定位模糊或偏差或以部门目标取代企业核心目标。Р职能管理Р过分强化职能管理,忽略流程管理,形成部门之间壁垒,出现各自为政、权力之争、责任推诿、利益保护等现象。Р知识结构Р营销与财务是两门专业很强的学科,加之我国在人才培养上重视专才,轻视通才或复合型人才培养,使营销人员与财务人员在沟通上产生“语言障碍”。Р业务与财务脱节Р我国传统财务管理体系存在的主要问题之一就是业务与财务相脱节,导致过程与结果管理不能贯通,并出现“信息孤岛”问题。Р为什么存在?Р10Р认识上的偏差Р对会计语言不熟悉;关注销售增长,忽略成本控制和投入产出Р关注资金需要,忽略资金筹集和运用规律Р关注市场风险,忽略财务风险Р看不懂会说话的数字!Р我不是财务经理,我不需要懂得财务知识,我只要把自己负责的部门工作做好就行了。
全文预览
