等)Р告知患者及其家属?(告知患者预付款收据、医保卡、现金、有关身份证件办理出院手续等)Р住院收费处?(办理出院手续)Р患者出院流程图Р现况把握---工作流程简介Р患者出院Р出院Р骨1科出院健康教育质量考核评价标准Р科室: 合格分:≥90分实得分:Р考评者:Р序号Р标准与要求Р标准分?100Р考评方法Р扣分标准Р扣分原因Р1Р运动及康复宣教:针对患者病情的不同时期,适当介绍康复、锻炼的方法及休息的重要性。Р10Р查资料,问护士及病人。Р缺一项扣2分。Р2Р出院后生活方式和自我护理方法:翻身、使用拐杖或扶行器、穿鞋、上下楼梯等。Р10Р现场查看Р缺一项扣2分。Р3Р药物宣教:向患者介绍用药目的、药物作用、注意事项、不良反应等。Р10Р问病人Р缺一项扣2分。Р4Р复查时间等相关注意事项:复查时间、地点、携带出院记录及X片、CT片、MIR片Р10Р问病人。Р病人一项未掌握扣2分,护士一方面未介绍扣3分。Р5Р饮食宣教:患者知道饮食、禁忌饮食的种类和目的、患者了解饮食注意事项Р10Р问病人。Р一方面未落实扣2分Р6Р伤口护理:注意个人卫生,伤口避水避污,如红肿及时就诊。Р10Р问病人。Р缺一项扣2分。Р7Р心理卫生宣教:指导患者及家属保持良好心理状态、能配合治疗和护理。及时做好情绪不稳定患者思想工作,安心养伤。Р10Р问病人。Р缺一项扣2分。Р8Р预防疾病复发相关知识:石膏及夹板固定、颈围使用注意事项、支架外固定注意事项。Р10Р问病人。Р缺一项扣2分。Р9Р出院健康教育资料发放:各类疾病出院健康教育指导单或其他宣教资料Р10Р问病人。Р缺一项扣2分。Р10Р宣教内容与出院记录一致:携带并根据出院记录落实相关宣教Р5Р问病人。Р缺一项扣1分。Р11Р办理出院结账的手续:携带发票去住院部一楼结账,诊断证明书或休息证明请在门诊一楼服务中心盖章有效Р5Р问病人。Р缺一项扣1分。Р现况把握
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