自助银行业务介绍PPT

自助银行业务介绍Р总行个人银行部? 电子银行部Р4Р自助银行简介Р1Р2Р3Р5Р自助业务项目Р自助设备分类Р自助银行安全升级改造Р自助银行 VI 形象Р6Р7Р自助区服务规范Р常见问题解答Р目录Р自助银行简介Р自助银行又称“无人银行”、“电子银行”,它属于银行电子化和自动化交易处理的一部分,是一种现代银行的业务服务模式。银行?利用现代通讯和计算机?技术,为客户提供智能?化程度高、不受银行营?业时间限制的实体金融?营业场所。Р一、自助银行概念Р二、建设自助银行的意义Р提升银行形象Р增强银行业务拓展能力Р提高银行业务及管理水平Р弥补网点不足Р降低运营成本Р意义РAРBРCРDРEР自助银行简介Р宁波银行目前提供ATM、存取款机、多媒体机、网银自助服务机等自助设备,可以自助办理现金存取款、转账交易、密码修改、账户查询、充值缴费、基金理财等业务。Р自助?渠道РBST 多媒体机РCRS 存取款一体机РATM 自动取款机Р自助业务项目Р网银自助服务机Р一、ATM自动取款机Р自动取款机最主要的功能就是提供出钞交易。同时?也可以办理账户查询、密码修改等业务。所有持有宁波?银行汇通卡或其他银行发出的具有?“银联”标识的银行卡的客户,均?可使用宁波银行的所有自动取款机?办理取款、查询、转账等业务。? 张贴有外卡标记的ATM机,?还可办理外卡收单业务。Р自助业务项目Р自助业务项目Р自动取款机操作流程Р自助业务项目Р二、CRS存取款一体机Р存取款一体机是集合了现金存款和取款功能的自助设备。宁波银行的存取款一体机除具有ATM自动取款机的所有功能外,还具备现金存款功能。Р自助业务项目Р存取款一体机操作流程