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第六次全国人口普查深圳普查员培训课件---入户调查技巧

上传者:菩提 |  格式:ppt  |  页数:32 |  大小:201KB

文档介绍
居委会、楼门组长、物业管理人员、协管员等有关人员建立联系,了解各户的基本情况,争取他们配合入户,减少入户阻力。Р4Р3.择时入户? 入户时间应以方便住户为原则,例如双休日在上午9:00~11:30、下午3:00~6:00、晚上7:00~8:30,工作日一般选择晚上下班后的6:30~8:30,尽量不干扰住户的正常生活。Р5Р4.模拟调查?普查员除了要认真学习试点方案、了解调查内容外,还有必要对普查表进行模拟试验。Р这样可以达到三个目的:?一是掌握完成一份普查表需要的时间,二是了解被调查者对于普查表中问题的理解程度,三是发现调查中可能出现的问题,思考一些解决措施,有助于正式调查的顺利开展。Р6Р5.物资准备? 普查员要事先准备好普查员证件、致被调查户的一封信、普查员手册、普查员小区图、户主姓名底册、普查表、笔、垫板、笔记本等工作必须品。另外,普查员还应准备一些鞋套、手电、雨具等用品,以备雨天、夜晚入户的需要。Р7Р二、入户时的注意事项Р1.敲门。敲门是入户的第一环节,过程虽然简单,但要获得住户的认同和信任需要注意几个方面:?一是敲门时间,按照前面提到的访问时间,尽量不要打扰住户正常休息。?二是敲门声音,要大小适中,富有节奏,不要连续猛敲,引起住户的反感。?三是敲门时注意配合语言,听到里面回应后马上答话,等待住户开门。Р8Р2.树立良好的第一印象。人口普查是政府行为,普查员在一定程度上体现着政府形象。因此,普查员要做到衣帽整齐,彬彬有礼,落落大方。这既是个人形象的展现,也是对被访者的尊重。其次,要根据年龄、职业准确称呼对方,说话要和气,给住户留下良好印象。Р9Р3.表明身份,说明来意。开场白要简明扼要、意图明确、重点突出、亲和力强。Р 例如:“您好,我是人口普查员***(出示普查员证件)。我们正在进行第六次全国人口普查,现在需要占用你一点时间,完成普查登记,谢谢你的配合。”Р10

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