和社会交往的口才技巧三个角度,告诉人们如何走向成功。Р作者简介Р人性的弱点Р本书以人性具有的一般弱点为契入点,分为协调人际关系的技巧、让别人喜欢你、获得他人的认可、让他人认同你、别让忧虑困扰你、分析解决你的忧虑、别为小事忧虑、远离忧虑、培养良好心态、警惕疲劳的伤害、创建和谐家庭、合理安排工作和金钱。Р内容简介Р人性的弱点Р第一篇……与人相处的基本技巧? 第二篇……平安快乐的要诀? 第三篇……如何使人喜欢你? 第四篇……如何赢得他人的赞同? 第五篇……如何更好地说服他人? 第六篇……让你的家庭生活幸福快乐? 第七篇……如何使你变得更加成熟? 第八篇……走出孤独忧虑的人生? 第九篇……不要为工作和金钱而烦恼? 第十篇……防止疲劳,永葆活力Р目录Р第一篇与人相处的基本技巧Р如欲采蜜,勿蹴蜂房。批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨。因批评而引起的羞忿,常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落,并且对应该矫正的现实状况,一点好处也没有。尽量去了解别人,恶如要用责骂的方式;尽量设身处地去想——他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多,而且让人心生同情、忍耐和仁慈、真诚地赞赏他人、激发他人的强烈需求。Р第三篇如何使人喜欢你Р学会真诚地关心他人、不要忘记微笑、千万别忘记他人的姓名、学会倾听他人讲话、迎合他人的兴趣、让他人感到自己重要。Р笫四篇如何赢得他人的赞同Р不要争论不休、尊重他人的意见、如果错了,当即承认友善地对待他人、让对方开口说“是”、给他人说话的机会、别将自己的意见强加于人、善于从他人角度考虑问题、同情对方的意愿、激发他人高尚的动机、戏剧性地表现自己的意图、让他人不断面临挑战。Р第五篇如何更好地说服他人Р称赞并欣赏他人、间接委婉地指出他人的错误、不要总是责怪他人、没有人喜欢受人指使、保全他人的面子、激励他人获得成功、学会给人“戴高帽”、鼓励更易使人改正错误、学会给他人授权。