Product Quality)——坚持高质量的产品;?S(Speed)——快速迅捷的服务。Р行为识别(BI),是CIS的动态识别系统,包括对外回馈、参与活动、对内组织、管理和教育。可称为CIS的“做法”,是企业实现经营理念和创造企业文化的准则。?两大部分构成:一是企业内部识别系统,包括企业内部环境的营造、员工教育及员工行为规范化;二是企业外部识别系统,包括市场调查、产品规则、服务水平、广告活动、公共关系、促销活动、文化性活动等。Р肯德基为例:?肯德基在进行特许经营(加盟店)操作时,有自己的标准与规范,从而保证了肯德基的品牌形象。?在公共关系方面,肯德基积极关心中国的公益事业,把“回报社会,关心儿童”作为一个回报社会的核心内容。Р以标志、标准字、标准色为核心展开的完整的、系统的视觉表达体系。将企业理念、企业文化、服务内容、企业规范等抽象概念转换为具体符号,塑造出独特的企业形象。在CIS设计中,视觉识别设计最具传播力和感染力,最容易被公众接受,具有重要意义。? ? 视觉识别系统由两大要素组成:1、基础?要素。2、应用要素。Р肯德基为例:?统一而亲切的企业名称、企业标志、食品包装、员工服饰,还有加盟店的装修风格等等,这是肯德基能在世界范围内被消费者所认可的一个重要原因。РVI BI MIРVI在CI里是最外在、最直接、最具有传播力和感染力的部分。?VI设计是将企业标志的基本要素有效地展开,形成企业固有的视觉形象,透过视觉符号的统一化来传达精神与经营理念,有效地推广企业及其产品的知名度和形象。РVI的重要性РVI之所以成为企业识别中最重要的部分.因为人类的信息,有85%以上来自视觉系统.在信息社会中,企业的视觉识别系统几乎是企业的全部信息的载体,视觉系统薄弱就是信息含量不足,视觉系统缺乏美感就难以在信息社会中立足.所以我们有理由相信,缺乏了视觉识别.整个CIS就会失去重要的一环.