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身边的经济学

上传者:非学无以广才 |  格式:ppt  |  页数:26 |  大小:2622KB

文档介绍
赢得了这位顾客亲朋好友的好感。Р商家与顾客的经济学之? 250定律Р无论在哪,随处可见各种各样的广告。从博弈论的角度来看,广告也是一种信息传递的手段,是减少信息不对称的有力工具。卖家通过广告信息的传播,以较少的成本获得较高的宣传效用;而消费者也可以通过非常小的成本,从卖家的广告信息中获得各种所需的市场知识。Р商家与顾客的经济学之? 广告效应Р中国有句古话:“酒香不怕巷子深”,这话虽说有一定道理,但问题在于,大多数消费者在购买产品时,并不能了解到产品的质量,因此他们只能根据对整个市场的估计来支付价格。这时候劣质品就会因为成本更低的原因占优势,而优质品为了使自己的产品与劣质品区分开来,就要选择适当的方式向消费者传递自己的产品信息,改善信息不对称的状况。于是,广告就成为达成这个目标的重要武器。Р商家与顾客的经济学之? 广告效应Р给别人好处的人,往往也是得到好处最多的人。Р商家与顾客的经济学之? 反哺效应Р我们在买东西时,往往会遇到许多店家反馈消费者代金券甚至是现金的情况,消费者在欣喜接受之余,心中对这家店的好感度可能上了几个阶层,回头率也可能会大大提升。这就是反哺效应的作用。? 李嘉诚有一条经营原则:如果能赚十分钱,就只取九分。让一分利给对方,使买卖双方都能眉开眼笑,那么就能与顾客维持良好的关系;而如果只是一味考虑如何与顾客争利,让顾客有“挨宰”的感觉,那么卖方失去的将是自己的未来。Р商家与顾客的经济学之? 打折销售Р为什么百货商店每每到了打折的时候就人山人海呢?在打折的时候去购物,虽然各人有各人的打算,但是根本性的理由就是能比平时更低的价格买到自己喜欢的商品。虽说有时候会听促销员“花言巧语”,被广告诱惑,跟着他人购买等以超过期待价格的较高的价格买下商品,但在此过程中,能够以比自己预计的价格更加便宜的价格买下来,就算是“有利可图”了。这种畅快的想法在经济学上被称为“消费者剩余”。

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