经验。Р江西省地方标准? 保洁服务质量规范Р江西省质量技术监督局发布Р一、基本概述? 二、常用工具? 三、常用药剂? 四、工作范围? 五、清洗步骤? 六、验收标准? 七、注意事项Р目录Р一、基本概述Р1、保洁服务术语与定义:?1.1保洁服务:?由经过专门培训的专业技术人员,使用专门的清洁机器、清洁工具和清洗剂,按照科学的管理方法和严格的清洁保养程序、技术规范对物业的各种材质进行针对性的清洗和护理,以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的服务,同时承担物品整理、归位、保持有序状态的一项服务工作。Р1.2家庭保洁服务?以家庭居室、生活设施及物品的整理、清洁、杀菌、消毒、保养等为主要内容并可延伸到机关、企事业单位和社区等的保洁服务。Р1.3 保洁服务人员? 主要从事保洁服务工作而取得有偿报酬的家政服务人员,以下简称保洁员(师)?1.4 保洁服务种类? 包括单次保洁服务、定期上门保洁服务、钟点工保洁服务和全日制保洁服务。?1.5 保洁服务形式? 包括常规保洁服务、专项保洁服务与拓荒保洁服务。?1.5.1 常规保洁? 以日常定期上门保洁、临时钟点工保洁的形式对已入住的家庭居室、生活设施或办公场所等物品进行整理、清洁等一般性处理的服务。Р1.5.2 专项保洁? 利用专业清洁设备、专业清洁药剂对家庭或办公场所等中的地板、地毯、地砖、空调、抽油烟机等物品进行保养、清洁,以及进行消毒、空气治理、病虫防治等专业化处理的服务。?1.5.3 拓荒保洁? 对新装修后未入住的家庭居室或办公场所等进行全面清洁的服务。Р桶、橡胶手套、铲刀、钢丝球、毛巾、伸缩杆、刮水器、水扒、吸尘器、梯子等Р二、常用工具Р玻璃清洁剂、中性全能清洁剂、强力洁厕剂、强力除垢剂、万能除胶剂。Р三、常用药剂Р三、工作范围Р1、窗户(框)?2、门及门框(含门吸)?3、衣柜?4、厨房?5、卫生间?6、阳台?7、地面?8、墙面?9、地角线等
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