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眼科品管圈

上传者:幸福人生 |  格式:ppt  |  页数:16 |  大小:1878KB

文档介绍
圈员组成圈员:罗欣怡圈员:刘茜圈员:刘艳圈员:唐红燕圈员:倪秀丽圈员:杨娟圈员:欧阳慧圈员:杨娟圈长:王慧姣辅导员: 唐九丰圈会的召开我们的圈会气氛是轻松愉悦的! 圈名选定圈明含义:呵护眼睛健康的种子,待它长成参天大树,让每一个人都拥有属于自己的“睛”彩!圈徽备选圈徽寓意?整体以眼睛形状设计,中心形似眼球,颜色以护眼的绿色为主,内有发芽的芽苗, 芽苗上有医护标志,寓意我们以病人为中心,心存爱心、细心、耐心、责任心,为患者提供优质的护理服务,呵护眼睛健康的种子。项目评分平均分 QC 手法的运用团队精神专业知识沟通协调活动信心责任荣誉睛彩圈圈能力评分表姓名: 时间: 注:评分法则为优( 5),一般( 3),差( 1) 评价项目主题重要性迫切性可行性圈能力总分排名降低点眼药水的差错发生率 39 35 41 35 150 1 提高手腕带佩戴有效性 31 27 35 33 126 2 提升住院病人满意度 29 27 31 31 118 3 提高护理病历书写的准确率 27 25 25 23 100 4 注:评分法则为优( 5),一般( 3),差( 1);每个圈员对每一个主题、每一评价项目均要打分。主题评价表 1.提高工作效率, 避免医患纠纷 2.建立标准作业程序,提升护理治疗 3.护理十大安全目标之一对患者而言对院方而言对医生护士而言得到安全、有效的治疗和护理 1.提高医疗品质,树立良好信誉 2.提升院方管理形象,提升病人满意率衡量指标定义及计算公式 1.点眼药水差错的定义:不论是医务人员在整个点眼药水程序中发生的差错(内部差错),还是患者或其家属点眼药水过程中发生的差错(外部差错)都属于“点眼药水差错”。 2.点眼药水差错率的计算公式: 点眼药水差错率=(每日眼药水差错的件数÷每日点眼药水总次数) × 100%

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