,不能货比三家Р电子商务功能Р优点:?买家在确定商品后,能够和卖家在线聊天商讨商品的价格和质量等相关问题。?能够采用多种支付方式,支付宝采用先收货后付款的方式。?发出去的商品大多有货运跟踪信息,可以通过网络查询到货物的物流过程?之前没有的一些业务在不断地发展和完善Р不足:?淘宝网的退款机制存在很多问题。?淘宝的评价机制可能导致被人肉。Р网站导航易用度Р优点:?网站首页信息量大、产品多,但分类明确,不至于让顾客迷失方向。站内有强大的搜索引擎,能够快速的搜索想购买的商品。在商品和卖家之间、商品和买家之间能够非常好的链接互通Р不足:?同类商品的卖家和卖家之间没有链接,使买家不能自由的在各卖家之间比较同种商品的质量和价格。?网站也没有按产品分类对卖家信用度做综合评价的排行榜。Р网站的特色应用Р优点:?淘宝网设有论坛,能够让顾客自由交流购物体验和信息。?对第一次运用淘宝网的用户有一个“一分钱”购物体验平台,设计得非常好。?在线小游戏可以让你在淘宝的同时休闲娱乐Р不足:?不能不用直接登陆淘宝网就能够浏览这些卖家的最新商品。Р长处:方便,节约时间,你花一整天逛商场零星搜集的东西也许在淘宝只需要输入一个名字就能够罗列出一大堆,还可按价格排序,让你尽情选购,且价格一般都优于外面商场.Р缺点:假货太多,有时难辨真假,买穿的衣服等不太适合,由于不能试,有的商品图片拍的非常美丽但是实物有出入且退货麻烦,快递存在定然风险和时间的限制,不能即购即得.遇到刁钻的买家或卖家,还容易发生纠纷及欺骗,目前有支付宝还好一些了,以前私下汇款不少说不清楚,淘宝也无法决断.Р淘宝的经营方式Р淘宝网是C2C(客户对客户)的个人网上交易平台和平台型B2C电子商务服务商淘宝商城Р淘宝开创的全新B2C模式,把厂商直接推到前台,与消费者面对面Р淘宝的消费者社区通过消费者之间的互动以及互动产生的内容,帮助消费者获得更好的购物体验
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