食指或中指连续敲门三下,等待 5-10s 后再敲第二次。 4、等候开门时,应站在距门 1m处。 5 、客户开门后,向客户点头微笑示意,向客户表明身份和来意并获得用户许可后,穿戴鞋套入户。 6 、如果进门前门是关闭的,进门后应随手将门关上,进入房间或厨房后, 应尊重客户的习惯。进门后径直到服务现场,做到“两点一线”,不在用户室内随意走动。 7 、不得接受用户馈赠的各种物品;严禁擅自动用室内物品。 8、用户有疑问时,应准确回答用户问题。入户 1、轻声敲门,说明来意; 你好,我是宁夏兰星天然气开发有限公司的安检人员,今天来给你家做一个定期安全检查,检查您家里的燃气设施是否安全,确保您家中安全使用天然气,这个检查是免费的,我可不可以进来? 2、询问客人是否需要穿鞋套;询问客人厨房位置,请求进入请问需要穿戴鞋套进入吗? 请问你家的厨房在哪儿? 3、经客户同意,打开窗户; 重点是观察用气设备房间是否通气; 室内管道检查 1、检查户内管道是否锈蚀、是否泄漏。(检查方法:查看管道,有锈蚀时候用手检查锈蚀脱落情况) (检测方法:使用可燃气体检测仪检测,用检漏液检查管道接口处) 管道锈蚀级数状况 1正常 2 轻微生锈:燃气管锈蚀至呈黄色锈渍镀锌管表层轻微脱落 3 中度生锈:燃气管锈蚀至呈现咖啡色,镀锌管表层部分脱落,管身开始起泡。 4 严重生锈:燃气管锈蚀至呈现深咖啡色,部分表层出现龟裂及脱落, 但没漏气 5 极严重生锈:燃气管锈蚀至呈现深咖啡色,大部分表层出现龟裂及脱落,但没漏气 6漏气 2 级 3 级 4 级 5 级 6 级室内管道检查 2、检查户内管道是否稳固、管道的管卡是否适当。检查方法:用手轻拉管道,管道晃动剧烈或管道连接处附近缺少管托的现象称为管道松动。一般在管道连接的 8厘米处需设管卡固定,如弯头、三通、阀门 8厘米处应设管卡。 3、检查管道是否被封闭,不通风。(检查方法:观察)
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